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我的人格心理学的学习心得与体会2007年04月30日 星期一 下午 06:26人格，一个既熟悉又感到陌生的词。以前每逢听到人格就会想到，一定是好的东西，好的品质。接触的最多的几句话就是，学生考不好成绩被骂时说：“你可以看不起我的分数，但不可以侮辱我的人格。”；又或者两个人在吵架的时候，一方突然说：“和你说话，简直侮辱了我的人格。
”那么，其实究竟人格是什么呢？它的真正意义，内涵又是什么呢？怎么才能从人格看一个人的心理，人格心理学又有些什么理论呢？我们应该怎么做才能完善自己的人格呢等等的问题，直到我上了郑雪老师的《人格心理学》，终于得到了不少的启发和收获不少的知识，以下是我在这个学期学期人格心理学的心得与体会：一. 和蔼可亲的郑雪老师关于郑雪这个鼎鼎大名，凡是在网上任何一个地方搜索人格心理学，都会见到郑雪老师的名字。
正如和大多数同学所想的，刚开始我也被郑雪老师的名字所蒙骗了，以为也是一位长发飘飘的大美女，不过后来映入眼帘的却是一位和蔼可亲的男老师，上课沉稳得来却又不乏幽默，经常一两个例子就能引起大家共鸣，活跃课堂气氛。而老师大胆而创新的教学风格又使我们眼前为之一亮。网上论坛的讨论区的创新互动教学，使同学们更加活跃学习气氛，更能及时获取有关于人格心理学的有用资源，又能同步与同学交流；人格论文写作作为考试最主要部分的大胆教学，使同学们能够更自主地学习人格心理，更积极地寻找相关的信息资源，从而更好学习本课程。
二、课程学习的心得与体会在学习《人格心理学》之前，我对人格的理解几乎是片面的，琐碎的，但是从我参加第一堂人格心理学开始，就有了一个清晰的概念，更加加深了我对心理学的浓厚的兴趣，对人格心理的理解与认识更加深入和系统。懂得了人格就是指人与人之间在心理与行为上的个体差异。并且在课堂上，在老师的带领之下遨游了纵多心理学大师对人格的理论总结，并深入学习了人格心理学，从19世纪至今，共8大理论体系，分别是古典精神分析、新精神分析、特质论、交互作用论生物学论、行为学习论、人本主义与认知论等等。
我印象最深的最感兴趣的就是交互作用。无论人们是以坚决还是非坚决的方式相互影响，当一个人对另一个人作出回应时，存在一种社会交互作用。这种对人们之间的社会交互作用的研究叫做交互作用分析（transactional analysis, TA）。50年代，Eric Berne创造了交互作用分析用于心理疗法。很快人们就发现它显然也能用于日常交往，TA被一系列大众书籍广泛推广。
TA的目的是帮助更好地理解人们之间是如何交往的，以使人们能够开发改进的沟通方式和健康的人际关系。曾经有研究调查表明，曾运用过交互作用分析的组织指出交互作用分析取得了一定的成功。交互作用分析的培训能使员工进一步洞察自己的个性，也能帮助员工理解为什么有时别人的反应与自己是一致的。一个主要的优点是改进了人际沟通。
当交叉式的沟通发生时，员工能够感觉得到，并能采取措施将其恢复到非交叉式的沟通，特别是在成人之间的模式中。结果总体上改进了人际交互作用。交互作用分析在依赖于顾客关系的销售和其它领域中特别有用。培养自持的行为与交互作用分析的结合能成为增强人际沟通效果的有力工具。它们的共同目标都在于使员工对自己和他人感觉很“好”。
同时也都保证了使用更多的基于成人心态的问题解决方法。结果它们改进了沟通与人际合作。虽然它们可以被个体所实行，但当它们被广泛地用于整个组织并得到高层管理者的支持时，这些工具将是最有效的。同时，对于小型群体和委员会中工作的人们所面临的更复杂的挑战，它们也建立了重要的解决基础。
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