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在劳动保障系统民主评议政风行风工作总结会上的讲话同志们： 按照市、县政风行风评议领导小组的工作部署，我县劳动保障系统政风行风评议工作在行评小组的领导下已暂告一落段。为进一步巩固行评成果，促进劳动保障系统政风行风的根本好转，推动劳动保障各项工作开展，下面讲三点意见：
一、政风行风评议工作组织有序
1、领导高度重视，职工全员参与，确保了评议活动有序开展。 一是局里成立了政风行风评议工作领导小组。把行评工作纳入重要议事日程，坚持了“一把手”负责制，明确了分管领导和具体工作人员；二是制定了切实可行的行评工作实施意见。做到目标明确，责任明确，阶段明确，严格了工作纪律；三是职工全员参与，认识到位。全体职工从加强作风建设，提高队伍素质；增强服务意识，提高依法行政水平；解决突出问题，提升系统形象的三个难得机遇上认识这次政风行风评议，积极投入行评之中。全系统形成了领导重视亲自抓，股室和经办机构具体抓，全体职工积极参与的行评工作良好局面。
2、采取“四查四看”措施，深入查找突出问题。 整个行风评议工作中，我们积极支持配合评议小组的工作，采取走访座谈、发放意见征求表、设置意见征集箱、公布举报投诉电话等多种形式，广泛征求社会各界对我们劳动保障政风行风的意见和建议，并采取了“四查四看”的措施，进行自我剖析，自查自纠，深入查找职工个人及领导班子、全局工作中存在的突出问题，做到了查找问题不回避矛盾，敢于亮短揭丑。劳动保障系统查找出了关于依法行政，基金征缴监管，劳动者权益维护，政策法规宣传和劳动保障系统形象等五个方面的突出问题，各社保经办机构也客观公正地查找到了自身存在的问题。
3、制定五项措施，建立四个机制，切实整改存在的问题 根据查找出的五个突出问题，局党组多次召开办公会、中层干部会、职工会，深刻剖析问题原因，分析研究整改措施，并虚心听取评议组和服务对象的意见，通过自上而下，自下而上，多次反复讨论修改，劳动保障局制发了《劳动保障系统政风行风评议整改工作方案》，采取了逐条逐项的对应的过硬措施，并建立整改领导责任制、年度目标考核制、定期通报制和建章立制的长效机制的四条整改机制切实加以整改，使我们行评工作在制度化，规范化的轨道上运行。
4、注重五个结合，确保行评成效。 我们一直重视政风行风建设，并将行风建设贯穿于整个劳动保障工作的全过程，坚持以行风建设促进劳动保障工作，着力塑造“团结敬业、拼搏创新、廉洁高效、争创一流”的劳动保障形象。这次行评中，我们不是就行评抓行评，而是将行评工作与落实再就业优惠政策结合起来，与贯彻社会保障制度法规结合起来，与劳动者权益维护结合起来，与依法行政结合起来，与创建文明单位结合起来，促进了劳动保障各项业务工作，确保了行评工作成效。
二、政风行风评议工作取得的主要成效 这次行风评议，我们坚持以人民满意为标准，紧紧抓住提高服务质量，严肃工作纪律，方便群众办事这条主线，通过建立规章制度，规范工作行为，转变工作作风等一系列措施，人民群众对劳动保障系统工作的满意度进一步提高，通过政风民主测评，社会各界对劳动保障系统开展的行风评议工作满意或基本满意达100%，对工作人员服务态度满意或基本满意达98%，对班子建设的满意度达100%，对行政审批项目、收费标准、办事程序、办理时限公示及办理情况的满意度达99%，全系统评议工作取得可喜成绩。
1、职工队伍整体素质进一步提高 行风建设，关键是人的素质建设。局领导班子坚持以人为本，注重干部职工的素质培养和能力提高，教育全体干部职工树立大局意识、创新意识、服务意识、危机意识，加强政治理论学习，深钻政策法规和劳动保障业务，引入吸取其他劳动保障部门的管理经验，制定了《平昌县劳动保障系统行为规范》，对机关整体形象及工作人员议容仪表、环境卫生的外在形象，办公接待、服务要求的工作形象等进行了详细规范要求，比如接听电话要“铃响三声，必有应声”、“先说您好，后报部门，再问事情”，接待来访要做到“来人主动打招呼，热心耐心问事情，清楚讲解不马虎”。行风评议，增强了全体干部职工工作的自觉意识，学习的自学意识，生活的自律意识，增强了干部职工的事业心、责任心和进取心。
2、依法行政，文明服务意识进一步增强 通过广大干部职工查找到自身不足，增添了改进措施，进一步增强了法制意识，服务意识，民本意识，一切为群众所想，急群众所需，把党的宗旨和人民满意作为检验工作的标准，对办事群众及来访者做到接待热心、解答耐心、工作细心，有问题关心，接受意见虚心。开展评议工作以来，免费办理《再就业优惠证》1520本，办理行政审批事项780个，处理人民来信400余件次。
3、突出问题得到整改，部门形象进一步提升。 应当说，“先教”活动和行评工作为我们解决部门存在的突出问题带来良好契机，过去我们一些单位一些工作人员存在的诸如工作效率问题，服务态度和质量问题，依法行政阳光作业的问题，按章收费和严格执行社保政策等问...
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