EMC一般通过以下步骤向客户提供综合性的节能服务。
1、能源审计EMC针对客户的具体情况，评价各种节能措施。测定企业当前用能量，提出节能潜力之所在，并对各种可供选择的节能措施的节能量进行预测。
2、节能改造方案设计 根据能源审计的结果， EMC为客户的能源系统提供提高能源利用效率、降低能源成本的整体方案和建议，如果客户有意向接受， EMC就为客户进行项目设计。
3、能源管理合同的谈判与签署 在能源审计和改造方案设计的基础上， EMC与客户进行节能服务合同的谈判。在通常情况下，由于EMC为项目承担了大部分风险，因此在合同期
（一般为三年左右）EMC分享大部分项目效益，小部分效益留给客户；待合同期结束，全部效益归客户所有。
4、原材料和设备采购EMC根据项目设计负责原材料和设备的采购，其费用由EMC支付。
5、施工 项目的施工是由EMC负责的，通常由EMC或EMC委托其他施工机构进行。
6、运行、保养和维护 在完成设备安装和调试后， EMC为客户培训设备运行人员，负责试运行期的保养和维护，并承担有关的费用。
7、节能及效益保证EMC与客户共同监测和确认在合同期内的节能效果，以确认在合同中由EMC方面提供项目的节能量保证。
8、EMC与客户分享节能效益 由于对项目的全部投入（包括能源审计、设计、原材料和设备的采购、土建、设备的安装与调试、培训和系统维护运行等）都由EMC提供，因此在项目的合同期内， EMC对整个项目拥有所有权。客户以节能效益的方式逐季或逐年向EMC支付项目费用，费用全部支付完以后，客户即拥有项目的所有权。 EMC的上述经营方式即被称之为“合同能源管理”，
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