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如何制定校园学生团队营销管理制度流程

更新:03-11 整理:39baobao.com
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[如何管理团队营销]团队营销的管理基于团队的基础管理。对团队的营销管理(不知道是不是应该这样理解),只是团队管理中的一部分,即便你的团队类型是营销团队。那么,管理营销类的团队,不能只盯着业绩。...+阅读

团队的构成高于一切 团队成员的素质、技能、心态将直接影响到团队的整体水平及工作效率的发挥。大部分的企业人力资源部对于各部门相关岗位都有较规范的规定,因此,销售负责人对于自己团队成员的选择应该注意最基本的两个方面: 1.选择复合型人才 一个优秀的销售人员一定是个“杂家”:不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。因为他们所从事的是一项与人沟通的工作,每天要遇到不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式。降龙十八掌虽然厉害,但真正与对手过招时还是得灵活运用,对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。 2.招聘过程结构化 要想提高招聘效率,保障好的招聘结果,销售经理就应该花点时间建立一套招聘“程序”。

应该和人力资源经理一起,确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。所以,销售经理对于团队的人员结构切不可是因人设事! 3.问题解决能力是最重要因素 销售人员需具备的基本要求,如吃苦耐劳、保持平常心、善于沟通等在招聘选择时都会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一条标准,就是主动解决问题的能力。现在很多企业的销售人员所起的作用,仅仅是问题的收集和反馈,而对于来自客户或市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,销售团队执行力的强与弱,其实是由销售人员解决问题能力的强与弱所决定的。

业绩要搭配人性 团队领导者管理的对象是人,而不是事。如果一位管理者每天大部分时间都用在处理一大堆的事务工作的话,将会影响在处理很多政策或沟通问题时的判断。实际上,一位整天有看不完的文件、接不完的电话的领导,不一定比那些一天大部分时间用在打高尔夫、泡功夫茶的领导管理效率更高。 企业对销售团队看重的是业绩结果,往往会让销售人员感觉自己处于一个只被关注业绩而没有人性化的团队中。这时,如果销售经理能加强与团队成员间的沟通,多组织一些团队活动,则会有利于加强内部的凝聚力和稳定性,让每个成员都能在团队中找到归属感。往往在这样的沟通中,你会倾听到很多来自他们对于市场的真实认识和了解。比如一个业务员突然对你说,最近其他部门好像经常加班,这时你不要认为他是在关注公司内部人员,很有可能是公司产品的某个环节在市场上出现了问题,导致效率降低,甚至导致客户抱怨。

把总目标分解成每个人可达成的小目标 企业的业绩绝大程度上依赖于销售团队,于是在年初制定计划时,企业往往就会给销售团队设定一个高于去年的目标。但是销售经理则不能这样做。如果你为成员制定的目标太高,反而会让他们觉得因为怎么做都完不成,还不如做一天和尚撞一天钟。其实很多人工作的态度取决于其完成目标的难易程度,在有限的资源下通过努力越有希望完成目标,工作态度越好;相反则态度越差。所以,销售经理应该为你的团队设立可行的、明确的、可衡量的、达成度高而又有一定挑战性的目标,才会让你的团队凝聚成一股绳,共同完成团队目标

如何提高学生会的凝聚力和战斗力

5月26日 16:58 如何提高公司团队凝聚力

出处:销售与市场

责任编辑:alei

[04-1-30 9:28] 作者:霍东

在企业的核心竞争资源中,人力资源是个重要元素,是企业核心竞争力的基础动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势,成为企业倾情关注的课题。21世纪理性营销时代的到来,使个人英雄无法再在营销舞台上独唱主角,依靠个人力量叱咤风云、劲舞弄潮的日子一去不返。团队,这个营销时尚名词,开始被越来越多的企业深讨钻研。团队管理,正被纳入企业人力资源管理的治新领域。

拳头伤人之所以要比手指伤人或者巴掌伤人疼的多,因为当拳头攥紧时,整只手上的全部力量都凝聚在拳心,它更强大!如果一支军队能够攻城掠地百战不殆,它最大的特征就应该是人和。在营销领域,一支优秀的经济团队同样如此,强大的凝聚力,成为他们成就梦想创造辉煌的制胜法宝。那么,立足于企业的视角,怎样才能把团队中分散的力量敛聚起来,也就是如何提高团队的凝聚力呢?我认为,应该从以下几个方面来谈:

第一、为企业员工规划一个共同的远景展望。企业远景,就是企业的发展和前途,是企业行为的根本目标,是员工信心的基础来源。看得到远方的灯火,脚下的路才开始坚实。船队出海,没有目标的航程,各路船只就要迷失方向,四散漂流。所谓道不同不相为谋,期愿不同展望不同,就谈不上凝聚。企业应该依靠文化建设将员工的价值观和企业的核心价值观统一起来,确保把员工的积极性激活,才能真正实现员工为企业的前程为自己的前程,团结一致、全力以赴,去奋斗!

第二、经营企业如同治理国家,君圣则国兴,主庸则家败。团队有它的核心力量,也就是领导阶层。虎父虎子,强将精兵,一位优秀的领导能成就一支完美的团队。领导是团队的先锋头羊、策划军师、指挥元帅,领导的一言一行甚至一笑一颦都可能对团队产生影响。做事先做人,与其说一支团队能够团结在某位领导身边,不如说这支团队是齐聚在某种人格魅力麾下。作为团队领导,首先把管理的目光投向自己,不断歇的规范自己、完善自己和超越自己,树表率,立威信,讲亲和,在团队管理过程中,显得尤为重要。

第三、为员工创造可持续发展的发展环境。企业在追求自身可持续发展的同时,也要兼顾员工的可持续发展。著名的马斯洛理论把人的需求划分为三个层次:生存需求、关系需求和成长需求。为了控制团队力量的流失,这就要求企业为员工提供一套完善的激励培训机制,营造良好的学习与提高的氛围,帮助员工实现自我成长,实现价值追求。企业的培训应该联系企业文化,着眼于细微之处,融落于生活之中,从做人点滴到做事精要,从理论到实践,全方位多角度的展开,培养员工的归宿感、使命感。而员工的全面成长,也将为企业发展蓄备强大后续动力,推动企业现代化管理步入良性循环的轨道。

第四、深化内部分工,标树外部强敌。很多企业过分强调职权晋升,以此激发员工上进心,催化员工积极性,却一不留神产生误导,人为制造了内部矛盾,无法沟通调和,要么忍痛割爱,要么坐观矛盾激化,结果都是团队溃散,企业收拾尴尬残局。可谓处心积虑,功亏一篑。其实,理智的企业引导,必须要员工清楚:真正的竞争来自外部,员工应该加强危机意识——企业自身若得不到稳定的发展,就不能满足员工的各种期望;只有团队内部上下同心、协调一致,争取到企业的功绩,才留有个人的空间。同时,企业要建立一整套公正合理的考核体系,充分评估员工的优缺能短,准确分工,以人适其位人尽其责为原则,把平等、合作诉为理念,深拢人心,建设一支默契团队。

第五、保持团队的清洁。肿瘤最可怕之处在于它不休的扩散。我们常常看到一些原本俊俏的团队,由于少数不安分成员的存在,变得横眉竖眼、面目全非。我们称之为“团队垃圾现象”。任何团队都无力保证永远只吸纳德才兼备者入围,“垃圾”的滋生不容易避免,而能否迅速的清除“垃圾”就成了团队成败的制约因素。企业用人之道,宜以德为本,讲究量身订做,品行称先。对待个人主义、消极思想者,可及时警告,善利善导,仍不能促其矫正,则予以淘汰;而对待拥有不良品质者,则立刻开除队伍,绝无姑息余地。

远景、领导、培训、分工、淘汰,企业在把握这些要素时,需要注意细节,微观管理,吸点滴汇江河,以积累见实效,凭慎密胜全局,引而团队的凝聚,将昭示伟大的胜利。

参考文献:销售与市场

对学生而言集体责任感包括哪些内容

第一、要积极通过建设班集体来培养学生的集体主义精神,良好班风中的向心力、凝聚力对学生如何正确处理个人与他人、个人与集体的关系会产生潜移默化的熏染和陶冶。

第二、结合班集体建设的进程和学校的重大活动,教育学生一个人应对自己所生活和工作那个集体负责,对学生进行集体主义教育和自觉纪律教育。在集体活动中要让学生学会容忍、学会放弃、学会控制;在集体活动中使学生学会竞争、学会合作、学会负责;要让学生明确 如何使个人的行为遵循集体的规范,个人的利益服从集体的利益,从而培养学生怎么样正确处理个人与集体的关系的能力。

第三、既要使学生个人参与管理集体活动的能力,又要使每个学生在集体中能适度的自由与独立,能在学习和工作中充分发挥自己的能力,在团结和谐、个性张扬、活泼有序的生活中培养对集体的责任感。

第四、对人类与自然环境的责任感。人类在地球这一自然家园中安全地居住了上百万年的时间,然而随着人类征服自然的能力的扩展,人类的盲目行为使自己的家园千疮百孔,不堪重负,全球性的生态危机已严重威胁到人类的生存。建立人们对全球可持续发展的责任感是提高人类素质的需要,可持续发展已成为世界各国发展的主题。

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