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空调领班竞聘演讲稿

更新:01-07 整理:39baobao.com
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感谢公司给我的这次竞争机会 ,让我有机会为公司做出更大的贡献!

首先,我介绍下我自己。姓名:崔龙顺,性别:男,年龄:20. 我于2010年5月份进入本公司工程部空调维修班组,在过去的几个月的时间内对空调维修积累了一些珍贵的经验。我勤奋好学,善于汲取教训、总结经验。为人淳朴老实,吃苦耐劳,坚持不懈。有很强 的斗志,总是坚信无论再困难的事情只要我们用心去做、专心去干就一定能完成!凭借我的信念,我在工作中能够取得优秀的成绩。所以我坚信,?领班?这个光荣的职位我一定能够做到更为优异! 但我不可避免的有一些缺点,比如有时会比较沉默,还有不善于交流,这些都需要在日后的生活和工作中不断改进!

我再谈一下我对领班的认识

1.领班是公司与员工连接的纽带。首先,作为一个领班应多关心员工。领班和员工的距离最近,而整个服务的具体执行者是员工,我们只有视他们为自己的兄弟姐妹,我们只有不断地关心他们,帮助他们,让他们把自己当做最可信赖的朋友,我们的工作才能更顺利地完成。在工作中,我们要随时了解员工的思想动态,在严格管理的同时,充分调动员工的积极性,激发他们的信心,让他们看到我们的前途是光明的;要帮助他们树立"店兴我荣、店衰我耻"的思想,加强他们的爱岗敬业精神。同时,我们应该合理地安排每个员工的工作,因为员工的素质与个性,能力均有差异,我们应该尽可能根据每个员工的不同情况安排合适的工作岗位,做到"人尽其才、尽其所用",让每个员工都能发挥自己的长处。

其次,我们应该有真正的动手能力,有丰富的管理经验和专业的服务技能技巧。我们不能以命令的口吻强制员工服从你,而应该身先士卒,以专业的对客知识和优质的服务来引导他们,事事带头,给员工发现问题,并且能及时合理地解决问题。同时,我们应该狠抓在岗培训,有许多细小工作技巧是在岗前培训中学习不到的,我们只有在实际操作过程中,手把手,面对面地教,训练员工的灵活性和随机应变能力,重点培训礼貌用语、行为举止,争取人人做到熟练掌握和运用服务技能技巧,争取更多的回头客,创造更好的经济效益与社会效益。

2.谈下我对管理的见解

内部管理,刚柔并济

运筹帷幄,决胜千里

3 在满足用户的需求下,节能降耗

4有了梦想就要全力以赴,不要想太多累与不累,是不是自己愿意这样做?这个世界上从来不缺乏做梦的人,但是极缺乏认真而又全力以赴去实现自己梦想的人,即便是最普通的工作,也要让人感觉到我是在为自己的梦想而努力,即便是一个最基层管理人员,我都会尽自己最大的能力去做好,这样子即使失败了也了无遗憾!

2010年2月12日

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