[怎么与客户谈生意？]试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢，然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的，所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚，那么你要...+阅读
客户最需要的，就是我们最关注的。急客 户所急，想客户所想，与客户交谈时，永远设 身处地地为客户着想。只有这样，你才能立于 不败之地。做业务，要善于抓住不同客户的特点， 区别对待，也就是我们平常所说的“投其所 好”。会做业务的人，在每个领域都能如鱼得 水，这与他善于抓住对方的兴趣，并能投其所 好的做法是分不开的。
说服顾客的方法很多，其核心就是投其所 好，从满足客人的需求出发，将自己摆在客人 的位置上，设身处地地为对方着想。当然，也 不能盲人摸象般地胡乱谈论，最终导致客人的 反感。打动人心的最佳方式是：跟他谈论他最 感兴趣的事物。有一位学者曾说过：“如果你能和任何人 连续谈上十分钟而让对方产生兴趣，那你便是 一流的沟通高手。
”这句话看来简单，做起来却不容易，因为 “任何人”这个概念范围是很广泛的，也许是 工程师、律师，也许是教师或艺术家。总之， 无论三教九流，各种阶层人物，你能和对方谈 上十分钟，并让他们产生兴趣，这是需要很高 的说话技巧的，所以说做到这一点很不容易。 不论困难或容易，我们都要渡过这个难关。经常有许多人因为对对方的事业毫无认识而相对沉默，这不论对客户还是对业务人员本 身来说都是很痛苦的。
其实肯下点工夫，这种 尴尬的情形就能够减少，甚至成为一流的沟通 高手也并非难事。谈客户所需、客户所想是一种营销策略。 与客户沟通时开场白往往很重要，能引起客户 好奇心的开场白会使销售人员处于主动地位。 所以，要善于与客户交谈，这样才能打开自己 的财路。
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