[Word2007如何更改用户名]2最后点击左上角的菜单按钮3在弹出的选项卡，点击Word选项4在Word选项点击常用功能5之后在个性化设置中，点击用户名，输入用户名字6点击确定即可设置成功Shift+功能键启动上...+阅读
1、狠问题
2、狠回答
3、先搞定会抱怨的用户，他们最有价值
4、通过群返积分方式挖掘痛点
5、
我们主要通过群直接与用户互动的方式来挖掘痛点。一款产品推出后，可能存在未知问题，我们通过活动找测试用户，把他们拉进群，用户购使用后吐槽产品或提出意见，我们以积分的形式全部退还给他们，而不是直接退现金，这样才能筛选出真正对产品感兴趣的用户，因为产品不可能适合所有用户，没有需求的用户一定不。
后期我们与筛选出来的用户保持紧密与互动。比如用户在群中提出问题，如果问题戳中人心，自然有人予以回应，同时带动其他用户响应、参与。我认为找痛点的核心是让用户活跃起来，通过观察用户行为和评论，第一时间发现用户对产品的真实想法，很多用户习惯于提供解决方案而不是说出自身使用习惯，问题本质来找到用户痛点。
另外，把自己当成超级用户，反复使用产品，发现使用过程中的最大阻碍和最不舒服之处，一一记录下来，也是找痛点的一大妙招。
供应链痛点怎么抓
如何抓住供应链痛点，切入产业B2B。产业B2B平台的关键切入资源有三个，分别是：产业资源、IT技术和资金资源。而这三种资源，恰恰又与供应链的三个要素紧密关联，分别是：实物流（产业资源）、信息流（IT技术）和资金流（资金资源），三者缺一不可。 我们知道，产业B2B平台的本质还是产业供应链平台，只不过借助了互联网的工具，在流动的效率和速度上为产业创造了新的价值。所以，搭建一个成功的B2B产业平台，首先要把这三种资源找齐。 拥有产业资源的往往是在这个产业浸淫多年的传统企业、社团组织甚至是个人，如制造商、贸易商、批发商，或者是从事这个行业多年的物流企业、信息平台等服务商，甚至是一些行业协会、或者行业大咖。这些企业和个人深耕行业多年，具有深厚的产业背景，熟悉上下游交易的过程，深谙交易环节中的痛点。
拥有IT技术的往往是那些了解互联网，有过互联网SAAS平台架构和开发经验的企业或个人。前几年，国内互联网B2C兴起，培养了许多互联网人才。然而，真正具有全平台搭建经验的精英人才毕竟凤毛麟角。当然，IT平台的搭建往往不是一人之力就可以完成，需要寻找能够高屋建瓴大咖，也要寻找能够干活的靠谱团队！ 拥有资金资源的平台表面上看上去挺多，各类P2P、基金、私募满天飞，但是对于驱动供应链金融业务的关键问题不仅仅是有没有资金，而是资金的成本有无竞争力，风控体系是不是完善，各类牌照是不是健全。反过来也一样，资金的介入，往往需要找到优异的资产。在架构上，需要在资金收付和增值循环中形成闭环，否则风险不可控。 即便抛开供应链金融服务不说，平台自身的建设也需要大量的资金投入，尤其是对于以撮合交易为主的平台。
笔者曾经就B2B平台建设的资金投入与某找X网的创始人深谈过，测算结果很惊人，仅仅是启动一个撮合类B2B平台，至少要上千万的资金作为储备，后续还需要N轮融资来补血。当然，假如是做自营类的平台，启动资金相对少很多，但是靠自身运营来补血，步伐也会走得更慢些。 “找资源”是切入产业B2B平台的第一步。这是蜘蛛商务网运营多年总结的第一步。这一步走好了，为后面的平台搭建奠定了坚实的基础。但假如我们仅仅拥有三者中的一项或两项，平台的构建就缺一角，即便平台勉强上线，未来也迟早要补这一课。 说来也有趣，笔者的一些朋友，因为在供应链上遇到了问题，找到笔者出谋划策。而他们中间的大部分，面临的就是“三缺一”或“三缺二”的情况，往往只是把他们凑在一起，就有了一个非常不错的项目“基本面”。
当然，即便已经拥有了这三项资源，我们也不要高兴得太早，因为这也只是开始，我们离B2B平台的成功搭建还差着十万八千里呢！ 那么，成功地搭建一个B2B平台，还需要具备哪些条件呢？ 现实并没有想像得那么简单。好比我们搭了一个舞台，灯光、舞美、乐队、演员、观众都有了，但是戏好不好看，关键还是要看剧情。 搭建B2B平台也一样，产业资源、IT技术、资金资源都具备了，但是客户是否买账，还是要看这个平台能给客户带来什么。这往往是最难的地方！我们把这个过程叫做：找痛点。 如何找到痛点，成功切入B2B呢？笔者推荐三个分析维度供大家参考。 第一：供应链的“三流”维度。 产业B2B平台的本质是产业供应链平台，因此寻找痛点也应从供应链的角度入手，即：实物流、信息流、资金流。
从实物流的角度，可以思考的问题有：交易环节是否过多，物流的效率是否过低，物流的服务水平如何，货损货差是否普遍存在，物流费率是否过高…… 从信息流的角度，可以思考的问题有：信息透明度是否过低，依靠信息不对称博取差价是否是行业普遍现状，行业信息化水平是否过低，手工纸面单据是否过多，行业数据是否有效利用…… 从资金流的角度，可以思考的问题有：资金的收付环节是否存在较长账期，产品的可市场化（标准化）程度是否足够高，资金的使用成本是否过高，融资的时间是否过长…… 从三流整体匹配的角度，还需要来思考：行业的供应链管理成熟度处在什么位置？我们知道，供应链管理水平最高的行业往往是那些竞争十分激烈的行业，例如汽车行业、电子行业、快消品行业、服装行业等。
而传统行业，如建筑业、农产品、大宗商品等往往较为落后，存在大量的机会和痛点。 尤其是那些国家重点扶持和大力补贴的传统行业，往往越补贴越落后。就拿白糖这个采购品类来说，国内供应链管理水平原本就十分落后，政府依旧不断补贴糖价，导致国内外白糖价格倒挂：进口糖价格低、质量好，但是没有配额进不来；国产糖价格高、质量差，但是有国家保护不愁卖。这就造成了白糖产业的上游缺乏变革的动力，在大宗商品市场波动的时候显得特别脆弱。 第二：平台的“三交”维度 与“三流”维度类似的，还有一个所谓的“三交”维度。即：交易、交付和交互。这三个维度，是典型的互联网思维。交易更多的是关注线上，交付更多的是关注线下，交互更多的是关注协同，如何通过平台提高上下游的协同水平。
从交易的角度，可以思考的问题有：交易流程是否太过复杂，交易的效率是否过...
怎样用大数据来挖掘用户的痛点
大数据时代，采用大数据营销方式是主导。CRM客户关系管理系统是云时代和大数据时代飞速发展的产物，CRM在企业的普遍应用，说明企业已经将其作为挖掘客户需求的主要应用。
企业利用CRM挖掘用户痛点的方式：
CRM场景化营销
CRM在海量存储客户信息的基础上，能够深入对客户数据进行分析、挖掘和总结，从而找出客户的真正需求点，满足客户需求的同时，还能体现出高度的关怀，让客户体验到企业对自己的高度重视，从而增加客户对企业的依赖性。客户资源在手，不愁业绩不增长。
实现一对一营销
一对一营销意味着对每一位客户的高度关注。只有长时间地对客户进行追踪、识别，记录客户的个性化需求，才能够实现用个性化的产品满足客户的真正需要。而CRM的引进，正是帮助企业实现一对一营销的思想与科技结合的好工具。使用CRM与客户建立起一种新型的学习关系，通过与客户的每次接触更加了解客户，并且可以及时记录联系既要，避免对客户需求张冠李戴。
数据库营销进行战略制定
引进CRM就相当于为企业引入了一个客户数据库，CRM具有的报表、销售漏斗图功能，能够清晰地呈现出企业的所有客户所处的金字塔位置，使得领导者一眼能够明白，哪些客户是企业的钻石级客户，需要投入更多的营销资源，哪些客户是普通客户，不必投入太大的精力，以及哪些客户是企业的负担，可以丢弃。
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