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如何处理在绩效考核中员工出现的心理问题

更新:01-19 整理:39baobao.com
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考核就一定会出现服与不服,甚至分帮结派的问题,这些事都是因为有漏洞,不舍理所造成的。心里问题只要发现不难解决,就怕有问题还不知道错在那里,那就可怕了。 有效的解决方法:上层领导要有一个唱红脸的,一个唱黑脸的。红脸的做好人,耐心与有情绪的员工沟通,让员工从心理上感觉他是站在员工的立场上办事的,这样有什么话应该会给他说(发现问题才能解决问题)。黑脸的立规矩,按要求办事,该说的说,该管的管,但有时也要装个糊涂(必须是非原则问题才行),让大家觉的他是站在公司的立场上办事的。这两人在员工面前不要商量任何事,及统一处理事情的意见,才能有效的达到预期目地。成绩出来了,规矩行成了,大家没矛盾了==任务完成了。

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