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公司一直是固定薪酬那该怎样开展绩效考核制度稳定的薪资造成员工

更新:01-02 整理:39baobao.com
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绩效的核心内容是:可评价和可控制。你想要的内容属于前者。 对一项工作进行评价,指标无非是“多”“快”“好”“省”,很多企业多只要求员工要做的多,做的快,因为这是最好量化的,而对于“好”则难以评价,尤其是服务业。 对于如何对“好”进行评价,首先要建立“好”的定义,然后对定义进行分解,得到的就是评价指标。 至于如何推行,就是如何对这些评价指标进行广而告之,最简单的就是举行“活动”,如优质服务从我做起演讲比赛,对如何服务进行培训,评选优质服务标兵等等,多半是些正面的、有激励的,最好不要带有惩罚。 最后就是辅以制度,使之规范化、条例化,慢慢的由点到面,再逐渐丰满起来,你的考核体系也就建立起来了。

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