[自考房地产与经营管理本科专科是建筑工程]1、以后(工作)职业发展,不是一个文凭(专业方向)就可以左右的。 2、考“房地产与经营管理”,属于工程经济类专业,一些有关工程经济类的执业资格考试,是可以去报的,比如一建、建造工程...+阅读
5.静主要体现在境静、器静、心静等方面。茶艺馆最忌喧闹、喧哗、嘈杂之声,音乐要柔和,交谈声音不能太大。茶艺员在使用茶具时,动作要娴熟、自如、柔和、轻拿轻放,尽可能不使其发出声音,做到动中有静,静中有动,高低起伏,错落有致。心静,就是要求心态平和,心平气和。茶艺员的心态在泡茶时能够表现出来,并传递给顾客,表现不好,就会影响服务质量,引起客人的不满。因此,管理人员要注意观察茶艺员的情绪,及时调整他们的心态,对情绪确实不好且短时间内难以调整的,最好让其不要为顾客服务,以免影响茶艺馆的形象和声誉。 (三)茶艺员礼仪之美 1. 茶艺员的人格魅力一位推销大师说得好:推销自己比推销商品更重要。作为茶艺员,老板并不在乎你今天让客人消费了多少,他更在乎的是客人能否回头再来。一些有远见的茶馆老板,非常留意有多少高层次、高品位的客人是因你而来,因为作为茶人,茶馆老板是儒商,高朋满座是他的追求。茶艺员吸引贵客靠的是自己的人格魅力,那么,怎样做足自己,实现个性化服务呢?
(1)微笑 茶艺员的脸上永远只能有一种表情,那就是微笑。有魅力的微笑,发自内心的得体的微笑,这对体现茶艺员的身价十分重要。茶艺员每天可以对着镜子练微笑,但真诚的微笑发自内心,只有把客人当成了心中的“上帝”,微笑才会光彩照人。
(3)交流茶艺员讲茶艺不要讲得太满,从头到尾都是自己在说,这会使气氛紧张。应该给客人留出空间,引导客人参与进来,除了让客人品茶外,还要让客人开口说话。引出客人话题的方法很多,如赞美客人,评价客人的服饰、气色、优点等,这样可以迅速缩短...
本文地址:https://www.39baobao.com/show/33_28095.html
以上内容来自互联网,请自行判断内容的正确性。若本站收录的信息无意侵犯了贵司版权,请联系我们,我们会及时处理和回复,谢谢.
以下为关联文档:
企业经营管理沙盘模拟式什么?这样的培训和认证有什么好处么【企业经营管理沙盘培训介绍】 企业经营管理沙盘实训是将参训学生分成若干个团队,接手一个制造型企业,连续从事6个会计年度的经营活动。通过直观的企业ERP沙盘,模拟企业实际运...
我想对美发店的经营管理制度了解点消费者的观念永远是便宜.时尚.实用. 要吸引消费者.要从价格上和技术上还有服务上下工夫, 由于是淡季.建议你搞活动`比如每周几到周几什么时间段多少钱.由于是新开的店.尽量多...
商业企业经营管理经济员 可以凭借"商业企业经营管理"这个专业考取 关于商业经济专业职务设置范围、任职条件和考试科目的规定 一、专业职务设置范围 商贸供销社系统及各区、县、局(总公司)所属企...
企业经营管理中的传播学理论企业传播,包括企业对内传播和对外传播,其功能是为企业整 体以及各个部门提供全面、专业的传播规划和服务,是企业维护品牌形象,提升知名度和美誉度 的有效手段。在成熟的市场经济...
形容茶馆生意不景气的诗句惨淡经营【解释】惨淡:苦费心思;经营:筹划。费尽心思辛辛苦苦地经营筹划。后指在困难的的境况中艰苦地从事某种事业。【出处】唐·杜甫《丹青引赠曹将军霸》:“诏谓将军指绢素,意...
如何制订茶馆经营管理制度制度建设是茶馆生存和发展的重要保证。茶馆的经营制度要适合茶馆的经营,在茶馆的不同发展阶段、不同形势下,其经营制度要具备一定的灵活性,从实际情 况出发,依条件而定。一般说...
想经营管理好茶楼应该怎么做但是这几年随着茶楼数量的增加,茶楼之间的竞争日益加剧,如何经营管理好茶楼成为许多管理者的难题。 现在想要管理经营好茶楼,首先必须得解决以下三个明显的问题: 首先,把握消费者...
如何经营管理茶艺馆之一茶艺馆是茶文化的重要组成部分,二十一世纪的今天,有悠久历史的茶馆又迎来了一个新的繁荣时期,继中国各大城市茶艺馆的出现、发展之后,各地中小城市茶馆也依次崛起。走在日益现代...
茶馆的经营理念如何才能开好一个茶馆茶馆经营管理的特点和内容现代茶艺馆是服务领域中比较独特的一个行业,他以茶艺和品茗为载体,来满足顾客物质和精神方面的多种需要,具有品茶论艺、休闲娱乐、文化交流、艺术欣赏...