[项目管理制度包括哪些内容]答:1、 项目管理范围 是为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定,范围的规划,范围的调整等。 2、 项目时间管理 是为了确保项目最终的按时完...+阅读
订单管理制度:
一、制定制度的目的: 对整个订单执行过程实行明析的流程化管理和责任化管理,提高工作效率和服务质量,最大限度地保证订单的履约率和客户满意度,保证公司内部各工作单元有效衔接及工作的顺畅推进。
二、订单管理内容描述: 主要是对订单的评审、记录、技术交底、报价、合同签订、图纸设计、产品生产、进度跟踪等程序化管理。
三、订单具体管理程序:
1、业务人员接订单时,对订单内容进行必要的了解,包括品种、数量、工期及质量等,并进行编号记录。
2、业务人员传递《评审报价单》,由生产分管经理、技术部经理组织评审,根据客户情况、产品类型和数量、工期、预计合同额等确定接单方式,非重点或无潜力客户的小订单将考虑提高报价和延长工期,接单后各部门确定各属工作所需时间,填写《合同评审表》。
3、订单确定后,业务部门安排报价工作,报价人做好报价记录,核定后向总经理汇报(纸质版)
4、业务部门对客户进行沟通,力争在彼此都满意的基础上签订合 同,并对合同进行编号入档,统一管理。
5、生产部门根据《合同评审表》进行生产安排和督办,技术、采购、生产、质检,按评审内容进入各自工作程序,相关部门间做好沟 通协调。
6、技术图纸标注重点质量和工艺要求,车间分解落实。各部门、环节实行质量及工期控制,下工序部门督办上工序部门。
7、产品完工后,质检部终检,合格后生产车间报产成表与相关部门。
8、生产分管经理负责整个过程调度,重点难点工作及时汇报总经理、董事长。
9、各部门每月底前将订单情况、生产情况书面总结,汇报给总经理、董事长。
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