[物业管理的管理员主要做什么工作]做事要有计划，我认为你要想做就应该有个计划，别听他们的什么工作都是从小做起。物业管理员是晋升机会最大的，把握时机，做好每件事。 提供物业客服主管岗位职责： 客服主管岗位职责...+阅读
（一）常规性的公共服务。这是指物业管理中的基本管理工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理与服务。主要包括以下8项：
（1）房屋建筑主体的管理；
（2）房屋设备、设施的管理；
（3）环境卫生的管理；
（4）绿化管理；
（5）保安管理；
（6）消防管理；
（7）车辆道路管理；
（8）公众代办性质的服务。
（二）针对性的专项服务。这是指物业管理企业为改善和提高住用人的工作、生活条件，面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。专项服务的内容主要有以下几大类：
（1）日常生活类；
（2）商业服务类；
（3）文化、教育、卫生、体育类；
（4）金融服务类；
（5）经纪代理中介服务。
如物业管理企业在做好公共服务的同时，在管辖的住宅区内附属开展装饰装修、美容美发、餐饮、副食等多种经营服务。
（三）委托性的特约服务。特约服务是为满足物业产权人、使用人的个别需求受其委托而提供的服务，通常指在物业管理委托合同中未要求，物业管理企业在专项服务中也未设立，而物业产权人、使用人又提出该方面的需求，此时，物业管理企业应在可能的情况下尽量满足其需求，提供特约服务。
如小区内老年病人的护理、接送子女上学、照顾残疾人的上下楼梯、为住用人代购生活物品等
物业管理是什么
物业管理，是指物业管理企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。 其基本内容按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。 一是常规性的公共服务，主要有以下几项： ①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督； ②房屋设备、设施的管理； ③环境卫生的管理； ④绿化管理； ⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作； ⑥车辆道路管理； ⑦公众代办性质的服务； 二是针对性的专项服务： ①日常生活类； ②商业服务类； ③文化、教育、卫生、体育类； ④金融服务类； ⑤经纪代理中介服务； ⑥社会福利类； 三是委托性的特约服务： 物业管理企业在实施物业管理时，第一大类是最基本的工作，是必须做好的。
同时，根据自身的能力和住用人的要求，确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容，采取灵活多样的经营机制和服务方式，以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。
物业管理内容有那些
一、住宅小区物业管理的内容 包括对住宅小区居民和住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理。
二、住宅小区物业管理的对象 住宅小区的物业管理，管理和服务的对象首先就是住宅小区的居民。对于居民的管理，不是限制他们的人身自由，而是管理他们在小区居住时的部分行为。
三、住宅小区居住设施管理 住宅小区物业管理公司根椐物业管理合同，只负责住宅小区房屋及附属设施、设备的管理。
管理重点在共有部分。住宅小区的房屋使用过程中有自然或人为损害，有使用过程中产权人与使用人、不同产权人之间及房屋中设备和与公用设备之间等因使用关系而产生的各种需要调节、管理的多种环节。 住宅小区的公共设施，管理是受各系统市政部门所有者的委托，代管各系统的运行状况及运行结果，代缴各种有关费用。
四、居住环境管理 住宅小区物业管理的自然环境管理，是对自然环境的监测与防止自然环境中不良因素的发生，对人为环境的管理是维护和改变、塑造一种人为环境，维护是一种环境秩序。
住宅小区自然环境是客观存在的，不能人为创造，也很难改造。只能对现有环境进行有效的了解和监测，及时纳入物业管理公司管理档案。
物业管理具体指什么
物业公司不代表开发商，它是站在业主及居民的立场上，是对物业负责的主体。物业公 司是用每一个业主所交的物业管理费来为全体业主提供以下服务，来保障小区的正常秩序的 良好品质，以达到物业保值、增值的目的。
1、维护小区整体规划不受到破坏，使规划意图实现且投入使用后正常发挥其功能。
2、房屋的定期维护与保养。受产权人的委托对管辖物业定期维护与保养，尤其是房屋的 公共管道，设备、水泵房、电话机房、消防中心等。
3、供水、供电、供气、供暖、公共照明，电梯等动力设施的维护管理。
4、市政设施的维护与管理，包括道路、管网、楼宇内的公共排水、化粪池等的维修管理。
5、园林绿化，公用绿地和街道化分布合理，花草树木，园林建筑小品配置得当。
6、清洁卫生防疫工作。
7、防火、防盗及公共秩序管理。防盗及阻止罪案的发生是物业公司的一项重要工作，维护 小区的公共秩序是为了提供一个安全宁静的生活环境。在小区内，不允许乱停乱放车辆，不 允许占道堆放物件。
8、为方便业主提供多种特约服务。
9、为丰富社区文化将组织丰富多彩的集体活动，使邻里和睦相处，增强大西洋新城的凝聚力 和归属感。
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