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中图分类号：G612 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2017）03-110-01 在幼教这个岗位上工作已经17年了。在这17年接触过各行各业、形形色色的家长，有理解的、有支持的、有不理解但也勉强配合的、也有不理解但也默不作声的，当然也有争锋相对的……，如何做好家长的工作，让家长和老师更好地融为一体呢，我一直在不断地思考和尝试中。 《幼儿园教育指导纲要》中指出：“家庭是幼儿园的重要合作伙伴、应本着尊重、平等合作的原则、争取家长的理解和主动参与、并积极支持、帮助家长提高教育能力”。
确实对幼儿的成长来说家庭也是一个教育基地也是教育力量的最基本的组成部分。如果幼儿的家庭教育与幼儿园教育相辅相成、配合默契、那幼儿园施行的教育将做到事办功倍的效果。反之幼儿园施行的教育就会受到抵消很不利于幼儿的健康成长。家长群体的庞大是显而易见的，一个孩子最少有两个家长，有的甚至再加上祖父母等非直系亲属，所以也可看出家?L资源是非常丰富的。
如果我们善于利用家长资源，那么不但幼儿的家园共育工作会做的很出色，而且也可以帮助老师解决很多棘手的问题。家长在幼儿园的生活中扮演着这么一个重要的角色，那么我们幼儿老师应该用什么的态度来面对家长呢？ 首先，我觉得家长和老师在人格上是平等的；虽然家长们已经在事业上小有成就，但是我们老师也有自己很丰富的专业知识，比起家长来并不逊色多少；所以我认为与家长之间没有必要产生“家长就是上帝”的想法和做法，而是用一种平和、真诚、不卑不亢的态度来对待。
很多家长都非常的尊重老师，体谅老师的工作，但是有的家长素质也不是很高，有时会提出很无理的要求和做出不理智的事情，这时我们老师要冷静的处理问题，面对情绪激动的家长，首先要稳住家长的情绪，问清楚事情的缘由和来龙去脉，如果真的是无理的事情，那么老师要婉转的说出拒绝的理由，这个可以从对孩子有利的角度去说，或者有必要时可以搬出我们的幼儿园制度。
其次，站在老师的角度来看要做好家长工作使家园合力作用发挥到最大尊重与理解必须是前提家园合作要以老师对家长的尊重与理解为起点。有时候我们经常会埋怨“某某”家长不来参加幼儿园的活动不帮我们收集资料、很少与老师见面、沟通……。并把这类家长归为“不配合者、不支持者”而渐渐地忽视和远离他们。其实我们老师可以换位思考一下家长们都有自己的工作下班后又要忙于繁琐的家务空闲的时间本来就不多而现在有些单位的请假制度的确很严。
因此家长的“不配合、不支持”也是情有可原的。作为老师我们应该尊重家长、给予理解而不是心生埋怨。针对这样的情况我们老师可以采取有针对性的活动安排。我们要爱每一个孩子要让每一个家长感受到你是爱自己的孩子的。心与心之间是需要沟通的。人们常说“将心比心”只要我们敞开心扉象对待家人、对待朋友那样对待我们的家长只要我们态度诚恳、方法得就一定能赢得广大家长的拥护、支持同时也会使自己交到很多的朋友。
家长与教师是共同教育幼儿的合作伙伴因此教师与家长要形成良好的沟通关系教师对待家长要平等耐心、真诚使家长对教师产生信任感从而形成融洽的、美好的教育氛围。 第三，要因人而异。 每个家长的情况都是各不相同的作为老师也不能千篇一律地对待要针对不同类型的家长采取不同的沟通方法使沟通取得预期的效果。有的家长过高要求孩子急于求成那么我们就要向他们解释幼儿的年龄特点并告诉他们过高、过急的要求孩子只能使孩子胆怯、丧失自信心。
有的家长不关心孩子的在园情况那么我们就要向他们宣传家园配合的重要性要用鲜明的实例来宣传使家长心服口服……。 第四，肯定孩子的优点，赏识每一个孩子，使家长获得心理的愉悦。这种肯定幼儿优点的交流，能使家长保持一种轻松、自信、愉快的心情去面对，并主动向老师说孩子在家的表现。其中有一些不足的地方，希望得到老师的指点和帮助。这样促进了老师与家长之间的感情，家长会喜欢、主动和老师交流，有利于做好家长工作。
每一位家长，都希望自己的孩子是优秀的，希望得到别人的肯定与赞美，并从中获得愉快的心理体验。哪怕老师一句轻轻的赞美，家长都会感到无比高兴，比自己的了大奖还要兴奋。对于刚入园的新幼儿来说，一下从家到幼儿园有种种的不适应，在家什么都有家长来完成，可在幼儿园就要自己完成，比如穿衣服，经过学习锻炼，幼儿就学会自己穿衣服，在离园时，就像家长说：“您的孩子真棒，今天学会了自己穿衣服。
”你会看到家长立马高兴起来。 要学会在日常的生活中，积累储备情感。（1）关注每个孩子日常生活中的小事和身体、心理的变化，经常向家长报告，使家长感受到你对孩子的关照。（2）关注家长日常情绪的反应，勤询问，使家长感受到教师的热情，成为朋友。（3）重视家长平时交代的小事，并努力完成，这样在以后幼儿园需要家长参与的时候，家长也会积极的配合。 最后，在遇到矛盾时，借力化解。
（1）清晰冲突发生的缘由，自己要去梳理和核实。将事情的来龙去脉弄清楚，为下面解决问题节省时间。（2）反思自己的过失，要清晰认识到自己的问题，思考在这件事中，自己在什么地方做得不妥当，是自己的那句话、那个动作、那件事让家长感到不满。（3）要及时将事件告知同班组的老师，和同伴老师进行商讨，征询正确的解决方法。（4）善于利用一切可以利用的资源来解决矛盾。
没有一种方法是适合所有人的，要根据每个家长的有特点，寻找有针对性的资源。 总之，家长与教师是共同教育幼儿的合作伙伴，因此教师与家长要形成良好的沟通关系，教师对待家长要平等、耐心、真诚，使家长对教师产生信任感，从而形成融洽的、美好的教育氛围，更好的进行幼儿园的家长工作。
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