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采访对象：深圳市海王健康科技发展有限公司 市场总监何敏
采访时间：2013年7月17日
采访地点：上海CBME孕婴童展“喜安智”展位E7C32，E7C33
引言：说到海王喜安智，相信许多妈妈都不会陌生，它始终秉承“以制药的经验和标准出品婴幼儿奶粉”理念生产让妈妈和宝宝放心的奶粉。此次CBME展会上，育儿网记者有幸采访到了深圳市海王健康科技发展有限公司 市场总监，何敏女士。何敏女士在现场不仅给我们介绍了此次CBME展会上展出的产品和活动，还与我们深入探讨了奶粉市场的现状和发展。现在让我们随着何女士一起深入了解一下喜安智吧。
育儿网：何总，您好，作为亚洲最大、最具影响力的行业展会，海王喜安智奶粉已连续几届参展，而此次展会喜安智以全新的品牌矩阵亮相，配合新颖的展区设计及产品陈列，不知这样的布置风格有怎样的寓意？主要想给大家展现怎样的品牌特色？
何敏：主要体现喜安智针对婴幼儿的差异化做差异化的营养。喜安智现有金装系列、珍品系列、金钻系列等，但是我们希望可以提供越来越有个性化的营养，或许未来还会出现特殊的配方产品，针对不同的儿童。
育儿网：在现场，我们可以看到，金钻系列喜安智新品在展会亮相，展现了金钻喜安智奶粉的高端品质。希望您可以和我们说说这款产品在配方及成分上有什么新特点？怎样体现其高端品质的定位？
何敏：金钻喜安智从去年9月开始，陆陆续续地在各种活动或是门店亮相。金钻依旧强调关于营养的吸收性。在配方和成分上的新特点主要是，包含部分水解乳清蛋白、活性双歧杆菌Bb-
12、升级脂肪酸OPO结构脂，更有助于宝宝吸收。每年总有60%-70%过敏体质的儿童，对奶粉产生过敏，而海王喜安智包含部分水解乳清蛋白，预防过敏，有助于孩子获得好的消化吸收，提高免疫力。
育儿网：海王喜安智是专注宝宝消化吸收的专业奶粉品牌，好的奶粉离不开好的奶源和生产工艺。我们知道海王喜安智从奶源和生产工艺都非常优质，那么这种优质性表现在哪些方面呢？
何敏：海王从07上市就在强调奶源和工艺的重要性，只有奶源安全优质，才有奶粉的安全优质，才能让消费者真正放心，喜安智优选100%新西兰奶源，在源头上确保乳品安全。工艺上有创新的MSD即溶易吸科技，在日本和韩国奶源是匮乏，所以也就使得日韩企业科学技术深厚，设备、工艺控制先进。喜安智的整个生产过程始终保持低温状态，大大减少了热敏营养的变性，从而最大程度地保留了免疫物质的活性。
育儿网：奶粉的安全问题是父母消费者普遍重视的问题，作为拥有医药背景的海王喜安智，始终秉承“以制药的经验和标准出品婴幼儿奶粉”理念生产，能否跟我们谈谈喜安智具体是怎样来保证奶粉安全的呢？
何敏：就因为海王拥有医药背景，所以从做奶粉到现在，一直小心谨慎，从07年到现在，没有出过安全事故。我们拥有做医药的背景，而且企业员工中不少是做医药出生，对规则十分看重，而且一直保持做药时的态度，零缺陷，不允许有瑕疵，形成了这样的企业文化和对产品的重视和控制，海外在世界品牌实验室连续11年被评为中国医药品牌中最具价值的品牌，在这样的庞大医药体系下做奶粉，更小心。包括和我们合作的韩国公司，在韩国历史悠久，市场份额高，实力雄厚，韩国奶粉检测系统每半个小时检测一次，同步上传备案，任何异常可追溯；进口中国严格审批，进出口检验检疫，企业自检、自我抽查，官方检测不计其数。从韩国到中国，要经过大约一两百次的检测。
育儿网：面对现国内奶粉行业激烈的竞争，海王觉得自己的品牌优势在哪里？对未来又有怎样的发展战略？
何敏：消费者、媒体、国家对奶粉行业关注度越来越高，每一次行业洗牌也是企业前进的机会。从07年到现在，海王经历了6年左右，除了拥有明显的产品差异化特点，我们还不断强调好的溶解性、好的吸收，这个理念也越来越多得到认同，得到青睐。海王也努力为妈妈提供除了奶粉之外喂养、育儿方面的附加服务，以提高顾客对品牌的忠诚度。对于未来的发展，海王除了坚持现有的产品差异化特征和品质保证，并继续在消化吸收方面做深入研究，不断丰富产品线，不久的将来会为消费者带去功能性产品，多角度性地满足消费者需求，坚持做让消费者放心的产品。
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