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如何开发陌生客户请各位前辈指教

更新:02-05 整理:39baobao.com
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[二次公司面试人力资源管理岗位该注意什么还请前辈们指教!]呵呵,如果是跨专业,那RHM知识会是提问的一个方面,因为他们要了解你是否具有胜任这个岗位的知识,其次,就是对这个公司的了解,第三,可能问一些你的性格之类的,以了解你是性格是否合适...+阅读

第一步——拜访前的准备

与顾客第一次面对面的沟通,有效的拜访顾客,是会议营销迈向成功的第一步。只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客,销售业绩得到了多少提升。那么,如何成功进行*呢?

成功拜访形象

“只要肯干活,就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划,省时省力!”拜访时的参与者只有顾客,要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后决定做什么。

*顾客尤其是第一次*顾客,难免相互存在一点儿戒心,不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。

● 外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象。

● 控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。

● 投缘关系:清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。

● 诚恳态度:“知之为知之,不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。

● 自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。

接触是促成交易的重要一步,对于会议营销来说,家访接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前,就要为成功奠定良好的基础。

计划准备

1)计划目的:由于我们的销售模式是具有连续性的所以*的目的是推销自己和企业文化而不是产品。

2)计划任务:营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形,对顾客性格作出初步分析,选好沟通切入点,计划推销产品的数量,最好打电话、送函、沟通一条龙服务。

3)计划路线:按优秀的计划路线来进行拜访,制个访问计划吧!今天的顾客是昨天顾客拜访的延续,又是明天顾客拜访的起点。销售人员要做好路线规则,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。

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